萬科物業(yè)關(guān)注細(xì)節(jié) 業(yè)主滿意度達(dá)95%

編者按：自2001年4月27日在南京市工商局注冊登記成功，南京萬科已經(jīng)成立13年。先后開發(fā)了萬科紅郡 、光明城市、金色家園、金域緹香、金色里程等多個項(xiàng)目。目前在售九都薈、新都薈、金色半山、金域藍(lán)灣4家樓盤。

本次調(diào)查針對萬科旗下兩大成熟小區(qū)河西的金域緹香和江寧的金域藍(lán)灣，共計(jì)發(fā)出50份調(diào)查問卷，回收40份，填寫人群主要包括老年人、家庭婦女、年輕白領(lǐng)三大類。

在回收的40份調(diào)查問卷中，95%以上的業(yè)主對萬科物業(yè)表示滿意，不少業(yè)主對萬科物業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度、解決問題的效率、社區(qū)安全的維護(hù)、綠化設(shè)施的管養(yǎng)等提出了表揚(yáng)。與其他開發(fā)商一樣，萬科房屋也曾出現(xiàn)墻體裂縫、漏水等現(xiàn)象，但概率較小，物業(yè)維修很及時。